Gizlilik İlkeleri

Luca Lorenzo olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi kullanırken paylaştığınız tüm kişisel bilgilerin güvenliği ve korunması bizim için önceliklidir.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Siparişleriniz ve üyelik işlemleriniz sırasında sizden bazı bilgileri alıyoruz:

• Ad, soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Ödeme ve kargo bilgileri

Bu bilgiler, siparişinizi sorunsuz şekilde tamamlamak ve size daha iyi hizmet verebilmek için gereklidir.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi hazırlamak ve teslim etmek

• Ödeme işlemlerinizi güvenli şekilde gerçekleştirmek

• Müşteri destek taleplerinize yanıt vermek

• Size özel kampanya ve bilgilendirmeler sunmak (onay vermeniz halinde)

Bilgileriniz Güvende

• Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

• Kişisel bilgileriniz, yalnızca siparişinizin tamamlanması için gerekli olduğunda (örneğin kargo firması ile) paylaşılır.

• Bilgileriniz üçüncü kişilerle asla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde sizlere daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilirsiniz.

Haklarınız

Dilediğiniz zaman:

• Kişisel bilgilerinizi güncelleyebilir,

• İletişim listelerimizden çıkabilir,

• Bilgilerinizin tamamen silinmesini talep edebilirsiniz.

Bunun için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:

+90 551 899 99 31

info@lucalorenzo.com